Geltungsbereich und Vertragsbeziehung

Sobald Sie diese Website aufrufen oder mit ihren Funktionen interagieren, entsteht eine technische Bindung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern. Was zunächst wie ein einfacher Datenaustausch aussieht, bildet tatsächlich die Grundlage für eine vertragliche Verbindung – auch wenn kein Formular ausgefüllt wurde.

Entstehung der vertraglichen Beziehung

Ihre Zustimmung manifestiert sich durch aktive Nutzung. Wer Programme herunterlädt, Kommentare hinterlässt oder auf personalisierte Bereiche zugreift, aktiviert automatisch diese Bestimmungen. Es gibt keinen separaten "Ich stimme zu"-Button – die Handlung selbst signalisiert Akzeptanz.

Geografischer Wirkungsbereich

Diese Bedingungen gelten primär für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland. Sollten Sie von außerhalb zugreifen, können zusätzliche rechtliche Anforderungen Ihres Standorts parallel greifen – allerdings betrachten wir deutsches Recht als maßgeblich für Streitfälle.

Altersbeschränkungen

Wir setzen voraus, dass Teilnehmer mindestens 16 Jahre alt sind. Jüngere Personen benötigen eine dokumentierte Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, die wir auf Anfrage prüfen können.

Änderungsvorbehalte

Sollten sich unsere Angebote oder rechtliche Rahmenbedingungen wandeln, können diese Bestimmungen angepasst werden. Aktive Nutzer erhalten zwei Wochen vor Inkrafttreten eine Benachrichtigung per E-Mail.

Zugangsmechanismen und Kontoverwaltung

Bestimmte Funktionen erfordern die Erstellung eines Benutzerkontos. Dieser Prozess sammelt grundlegende Identifikationsdaten – nicht aus bürokratischer Freude, sondern weil personalisierte Lernpfade ohne stabile Nutzerprofile technisch unmöglich sind.

Registrierungsanforderungen

Bei der Kontoeinrichtung erwarten wir akkurate Angaben. Falsche Geburtsdaten oder Fantasienamen mögen harmlos erscheinen, stören aber Zertifizierungsprozesse und können zur Sperrung führen. Wir prüfen Plausibilität, nicht jedes Detail – aber grobe Unstimmigkeiten fallen auf.

• Echte E-Mail-Adresse für Wiederherstellungsprozesse
• Vollständiger Name bei zertifizierten Programmen
• Freiwillige Profilbilder zur besseren Kurskommunikation
• Telefonnummer nur bei Premium-Coaching-Paketen

Passwortrichtlinien

Wir erzwingen keine absurden Kombinationen aus Sonderzeichen und Großbuchstaben. Ein Passwort sollte einzigartig und mindestens acht Zeichen lang sein. Mehr Sicherheit entsteht durch Variation zwischen verschiedenen Diensten, nicht durch kryptische Zeichenketten, die Sie selbst vergessen.

Mehrfachkonten

Pro Person ist ein Hauptkonto vorgesehen. Wer separate Profile für verschiedene Kursbereiche wünscht, sollte das mit unserem Support klären – technisch machbar, administrativ aber komplex.

Kontolöschung

Sie können jederzeit vollständige Entfernung Ihrer Daten beantragen. Der Prozess dauert bis zu 14 Tage, da wir sicherstellen müssen, dass keine aktiven Zahlungsvorgänge oder Zertifizierungen betroffen sind.

Nutzungsrechte an bereitgestellten Inhalten

Alle Lehrmaterialien, Videos, Textdokumente und interaktive Übungen bleiben unser geistiges Eigentum. Ihre Lizenz zur Nutzung ist nicht übertragbar und endet mit Ihrem Kontozugang. Das bedeutet konkret: Kopieren für eigene Studien ist akzeptabel, Weiterverkauf oder öffentliche Verbreitung nicht.

Grenzen der Nutzung

Downloads sind bei bestimmten Kursen möglich, um Offline-Lernen zu ermöglichen. Diese Dateien dürfen nicht auf Torrent-Seiten hochgeladen oder in sozialen Medien geteilt werden. Wir tracken solche Verstöße mittels digitaler Wasserzeichen, die Ihre Nutzer-ID enthalten.

Von Nutzern erstellte Beiträge

Wenn Sie im Forum posten, Lösungen zu Übungen teilen oder Projektarbeiten hochladen, gewähren Sie uns ein nicht-exklusives Recht zur Anzeige und Moderation. Ihr Urheberrecht bleibt bestehen – wir können Ihre Arbeit aber als Beispiel in zukünftigen Kursen verwenden, sofern dies anonymisiert geschieht.

Zitatrechte und Quellenangaben

Kurze Auszüge aus unseren Materialien dürfen für Bildungszwecke zitiert werden, wenn Sie die Quelle klar angeben. Ein Link zu unserem Kurs ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

Zahlungsbedingungen und Rückerstattungen

Unsere Preisgestaltung ist transparent auf den jeweiligen Kursseiten ersichtlich. Alle Beträge verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Ratenzahlungen fallen keine zusätzlichen Zinsen an – der Gesamtpreis bleibt identisch zur Einmalzahlung.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, SEPA-Lastschrift und PayPal. Bei Banküberweisung kann die Kursfreischaltung bis zu drei Werktage dauern, während Kreditkartenzahlungen sofort verarbeitet werden.

Rücktrittsrecht

Innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum können Sie ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Allerdings erlischt dieses Recht, sobald Sie mehr als 30% des Kursmaterials aufgerufen haben – denn dann haben Sie bereits substantiellen Nutzen gezogen.

• Widerrufsantrag per E-Mail an info@Quorimavex.sbs
• Rückerstattung erfolgt binnen zehn Werktagen
• Bei Ratenzahlung werden bereits geleistete Beträge zurücküberwiesen
• Heruntergeladene Materialien müssen gelöscht werden

Kulanzregelungen

In begründeten Härtefällen – etwa bei schwerer Erkrankung oder unvorhersehbaren Lebensumständen – können wir auch außerhalb der Widerrufsfrist individuelle Lösungen finden. Das ist kein Rechtsanspruch, aber unser Team prüft solche Anfragen konstruktiv.

Währungsschwankungen

Alle Preise sind in Euro fixiert. Sollten Sie aus dem Nicht-Euro-Raum zahlen, trägt Ihre Bank das Wechselkursrisiko – wir haben darauf keinen Einfluss.

Verhaltensrichtlinien und Sanktionen

Unsere Plattform lebt von respektvollem Austausch. Was in persönlichen Gesprächen unangemessen wäre, gilt auch hier: Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen oder gezielte Störungen anderer Lernender führen zu Konsequenzen.

Unzulässige Aktivitäten

Automatisiertes Scraping unserer Inhalte, der Versuch Sicherheitslücken auszunutzen oder die Erstellung gefälschter Bewertungen zählen zu klaren Verstößen. Wir überwachen auffällige Muster – etwa wenn ein Konto binnen Minuten hunderte Seiten aufruft.

Drei-Stufen-System bei Verstößen

Einspruchsmöglichkeiten

Gegen jede Sanktion können Sie binnen sieben Tagen Einspruch einlegen. Ein neutrales Teammitglied, das nicht an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt war, überprüft dann den Fall.

Haftungsbeschränkungen

Wir bemühen uns um fehlerfreie Inhalte und stabile Technik – aber absolute Perfektion existiert nicht. Sollte ein Video nicht laden oder eine Übung einen Fehler enthalten, korrigieren wir das zeitnah. Eine Garantie für unterbrechungsfreien Zugang können wir jedoch nicht geben.

Ausschluss bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Für Schäden durch bewusste Manipulation oder extrem nachlässiges Handeln unsererseits haften wir unbeschränkt. Das gilt auch für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit – hier greifen keine Einschränkungen.

Technische Ausfallzeiten

Wartungsfenster kündigen wir mindestens 24 Stunden im Voraus an. Notfallreparaturen können allerdings kurzfristig nötig sein. In solchen Fällen verlängern wir Ihren Kurszugang entsprechend der Ausfalldauer – allerdings nur bei Unterbrechungen über sechs Stunden.

Externe Links und Drittinhalte

Manche Kurse verweisen auf externe Ressourcen oder integrieren Tools von Drittanbietern. Für deren Verfügbarkeit oder Richtigkeit übernehmen wir keine Verantwortung – prüfen Sie solche Quellen eigenständig.

Datenschutz und Informationssicherheit

Der Umgang mit Ihren persönlichen Daten folgt unserer separaten Datenschutzerklärung, die detailliert Erhebung, Speicherung und Verarbeitung beschreibt. An dieser Stelle nur die wichtigsten Verbindungen zu diesen Nutzungsbedingungen.

Datenminimierung

Wir erfassen nur, was für Kursbetrieb und Support notwendig ist. Ihre Lernfortschritte speichern wir, um Empfehlungen zu verbessern – aber detaillierte Bewegungsprofile erstellen wir nicht.

Cookies und Tracking

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne gesonderte Zustimmung. Analyse-Tools wie Matomo nutzen wir nur mit Ihrer expliziten Einwilligung, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtskonforme Alternative, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir zunächst direkten Kontakt mit unserem Support. Viele Probleme lassen sich im Dialog klären, ohne Anwälte einzuschalten. Sollte das nicht funktionieren, ist Büchenbeuren als Gerichtsstand vereinbart.

Außergerichtliche Einigung

Wir sind bereit, an Schlichtungsverfahren teilzunehmen – vorausgesetzt, die Angelegenheit eignet sich dafür. Bei Streitwerten unter 500 Euro ist Mediation oft effizienter als der Rechtsweg.

Vertragssprache

Diese Bedingungen existieren ausschließlich auf Deutsch. Sollten wir zukünftig Übersetzungen anbieten, gilt im Zweifelsfall stets die deutsche Fassung als maßgeblich.

Letzte inhaltliche Überarbeitung dieser Nutzungsbedingungen erfolgte im Dezember 2024. Frühere Versionen können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.